Terugbetaling voor een rollator, rolstoel of scooter

Huren via Zorgbaar

• Voor hulpmiddelen die je tijdelijk nodig hebt (bv. krukken na een breuk, standaard rolstoel).
• Je betaalt een maandelijks bedrag en gebruikt standaardmaten (geen maatwerk).
• Voordeel: goedkoper en praktischer als je het hulpmiddel maar kort nodig hebt.

Kopen via Vlaamse sociale bescherming

• Voor hulpmiddelen die je definitief nodig hebt (bv. rolstoel, rollator, scooter) bij ziekte, ouderdom of een beperking.
• Je krijgt een tussenkomst in de kosten bij goedkeuring.
• Voordeel: op maat gemaakt, geen maandelijkse huur, geschikt voor permanente nood.

Heb je een rollator definitief nodig, bijvoorbeeld door ouderdom of een chronische ziekte? Dan kun je een aanvraag doen bij de Vlaamse sociale bescherming. Na goedkeurig mag je de rollator houden. Dit kan dus niet als je een rollator tijdelijk nodig hebt. 

• Stap 1: je gaat eerst naar je huisarts. Die onderzoekt je en vult een medisch voorschrift in voor een mobiliteitshulpmiddel (zoals een rollator).
• Stap 2: met dat voorschrift ga je naar een van onze Zorgba(a)rs. 
• Stap 3: wij helpen je bij de aanvraag. De rekening gaat niet naar jou, maar rechtstreeks naar je Zorgkas. Soms moet je wel een klein supplement betalen, afhankelijk van het model.

Heb je een rolstoel definitief nodig, bijvoorbeeld door ouderdom of een chronische ziekte? Dan kun je een aanvraag doen bij de Vlaamse sociale bescherming. Na goedkeurig mag je de rollator houden. Dit kan dus niet als je een rollator tijdelijk nodig hebt.  

• Stap 1: je gaat eerst naar je huisarts. Die onderzoekt je en vult een medisch voorschrift in voor een mobiliteitshulpmiddel (zoals een rollator). 
• Stap 2: bezorg het voorschrift aan een van onze Zorgba(a)rs. Daar tonen we je verschillende rolstoelen, laten je ze uitproberen en helpen je kiezen. 
• Stap 3: het voorschrift wordt doorgegeven aan de verstrekkers en ze contacteren jou voor een huisbezoek.
• Stap 4: wij zorgen voor de aanvraag en het papierwerk. De rekening gaat niet naar jou, maar rechtstreeks naar je Zorgkas. Soms moet je wel een klein supplement betalen, afhankelijk van het model.
• Stap 5: bij goedkeuring komen de verstrekkers het hulpmiddel afleveren.

• Stap 1: je komt een medisch voorschrift voor een mobiliteitshulpmiddel (+ een rolstoeladviesrapport) afhalen in één van onze Zorgba(a)rs of je drukt deze af via deze website. 
• Stap 2: je gaat naar je multidisciplinair team (revalidatie arts): deze gaat je gezondheidsproblemen beoordelen en het voorschrift + adviesrapport invullen.
• Stap 3: met het ingevulde medisch voorschrift + rolstoeladviesrapport kom je naar één van onze Zorgba(a)rs. Vervolgens gaat onze mobiliteitsverstrekker contact met je opnemen en bekijken welke elektrische rolstoel of scooter bij je past en waar je precies recht op hebt. Ook is er de mogelijkheid, soms zelf verplichting, om het mobiliteitshulpmiddel te testen.
• Stap 4: de factuur voor het hulpmiddel wordt opgestuurd naar je Zorgkas.
• Stap 5: afhankelijk van het hulpmiddel dat je kiest, dient er soms nog een supplement betaald te worden. Je wordt hierover geinformeerd.

Een blanco medisch voorschrift voor een mobiliteitshulpmiddel kan je afhalen in één van onze Zorgba(a)rs of zelf afdrukken via deze website. 

Ga eerst met dit voorschrift naar je arts.

Ga langs bij je huisarts. Die onderzoekt je situatie en vult een medisch voorschrift in met advies voor een mobiliteitshulpmiddel.

Een blanco voorschrift kun je afhalen in een Zorgba(a)r of downloaden via deze website.  

In veel gevallen hoef je niets te betalen. Alleen bij luxemodellen of extra opties kan er een supplement zijn. De factuur gaat rechtstreeks naar je Zorgkas en wordt betaald door de Vlaamse sociale bescherming. 

De tussenkomst gebeurt altijd na goedkeuring van je Zorgkas.

Meestal niet. Als er een supplement is (bijvoorbeeld voor extra comfort of opties), word je daar vooraf over geïnformeerd.

Ja, er is een vast bedrag voorzien voor onderhoud en herstellingen. Is dat opgebruikt, dan betaal je zelf, tenzij je verstrekker een extra bedrag kan aanvragen of je hulpmiddel kan vernieuwen. 

Let op: rollators zijn een uitzondering. Hier zijn de onderhoudskosten volledig voor de klant.

Ja, een rollator kan je met elk ander hulpmiddel gecombineerd aanvragen.

Nee, je kan geen scooter en rolstoel gelijktijdig aanvragen. 

Nee, je kan geen elektrische rolstoel en een manuele rolstoel gelijktijdig aanvragen.

Je mobiliteitshulpmiddel kan na een tijd onderhoud of herstellingen nodig hebben. Merk je dat op, contacteer dan een gemandateerde verstrekker van jouw keuze.

Koop je een rolstoel, scooter of drie- of vierwielfiets, dan zal de Vlaamse sociale bescherming een vast deel van de kosten voor onderhoud en herstellingen op zich nemen.

Rollaters zijn een uitzondering. De kosten voor onderhoud/herstellingen van een rollator betaal je zelf. 

Na een aantal jaren kun je een hulpmiddel vervangen en krijg je opnieuw een tussenkomst. Voor elk type hulpmiddel is vastgelegd hoeveel jaar je het moet hebben voor je een nieuw kan aanvragen.

Voor een aanvraag ga je opnieuw langs je arts of een gespecialiseerd team voor een medisch voorschrift of rapport, en daarna naar je verstrekker.

Het kan zijn dat je intussen een meer geavanceerd hulpmiddel nodig hebt.

Heb je gewoon hetzelfde type nodig? Dan verloopt de aanvraag meestal eenvoudiger dan de eerste keer. 

Ja, dat kan in sommige gevallen. Bijvoorbeeld, als je gezondheid achteruitgaat en je een beter hulpmiddel nodig hebt.

Je moet een nieuwe aanvraag doen. Dat betekent: eerst langs je arts voor een voorschrift en daarna naar je verstrekker. Die zal een uitgebreid dossier opmaken om uit te leggen waarom je sneller een nieuw hulpmiddel nodig hebt.

Sommige mensen die bijvoorbeeld tijdelijk in België verblijven hebben geen rijksregister- of INSZ-nummer. Zij moeten een zogeheten "BIS-nummer" aanvragen bij hun gemeente.

Alleen als je kan aansluiten bij de Vlaamse sociale bescherming, kan je ook een mobiliteitshulpmiddel aanvragen.

• Zolang je in een algemeen of revalidatieziekenhuis verblijft (incl. een revalidatieziekenhuis) kan je geen mobiliteitshulpmiddel aanvragen. Wacht tot je ontslagregeling bekend is of tot je effectief ontslagen bent uit het ziekenhuis om een hulpmiddel aan te vragen
  
• Verblijf je in een psychiatrisch ziekenhuis of in een een psychiatrische afdeling in een algemeen ziekenhuis, dan kan je wel een mobiliteitshulpmiddel aanvragen.

Als je een aandoening hebt die snel achteruitgaat, zoals ALS, gelden er speciale regels. Je kunt dan je mobiliteitshulpmiddel sneller en flexibeler aanvragen, en huren in plaats van kopen. Zo’n diagnose moet wel bevestigd worden door een neuroloog of een gespecialiseerd rolstoeladvies-team.

Let op: deze hulpmiddelen mogen alleen geleverd worden door een verstrekker die daar een speciale toestemming voor heeft.

Heb je echt nood aan een mobiliteitshulpmiddel maar voldoe je niet aan de voorwaarden, dan kan je via een verstrekker toch een aanvraag doen voor een "uitzonderlijke situatie". Je zal je aanvraag dan wel uitgebreid moeten motiveren.

In een aantal gevallen komt de Vlaamse sociale bescherming tussenbeide als je meerdere mobiliteitshulpmiddelen moet aankopen, bijvoorbeeld een tweede rolstoel of een combinatie van verschillende hulpmiddelen.

Maar als je niet voldoet aan de voorwaarden om meerdere hulpmiddelen terugbetaald te krijgen, dan zal je de aankoop van extra hulpmiddelen zelf moeten betalen.